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O2O市場虛假繁榮,投資逐漸縮緊
更新時間:2016-06-24
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    O2O與日常生活息息相關(guān),最早在本地生活服務領(lǐng)域開啟,對相關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)造成沖擊,餐飲業(yè)最為明顯。隨著市場發(fā)展,O2O模式的便捷性日漸顯現(xiàn),用戶對本地生活服務O2O的理解也不斷加深。一方面,用戶需求日益多樣化、個性化,本地生活服務O2O模式開始向其他細分行業(yè)滲透,如租車打車、房產(chǎn)服務、汽車服務、醫(yī)療網(wǎng)站、婚戀網(wǎng)站、在線教育、家政服務、法律咨詢服務等。近年本地生活服務O2O市場的增長率超過30%,滲透率高達40%。另一方面,本地生活服務O2O企業(yè)提供的服務各具特色,模式百花齊放,希望能夠趕上互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的浪潮,分得一杯羹。目前,本地生活服務O2O中,在線旅游業(yè)一馬當先,占比將近50%,線上餐飲發(fā)展較快,比重不斷加大。


    隨著BAT齊發(fā)力進軍本地生活服務O2O,2016年O2O又將迎來新一輪大戰(zhàn)。本地生活服務O2O企業(yè)火爆繁榮的背后,其領(lǐng)域內(nèi)卻存在著同質(zhì)化嚴重、資金鏈斷裂、盈利模式不清及線下資源匱乏等問題。艾瑞咨詢從教育、餐飲、婚慶、美業(yè)等企業(yè)死亡較嚴重的行業(yè)入手,分析其死亡背后真實原因,為本地生活服務O2O新一輪的發(fā)展開出負面清單;在資本寒冬的影響還未消散之際,為如何把握投資機會、預測新風口領(lǐng)域指明方向。


    企業(yè)獲投融資晴雨表:早期投資項目火熱,C輪后投資漸少


    投資人更加看重項目盈利、商業(yè)模式、規(guī)模等未來發(fā)展前景。對依靠資金驅(qū)動的本地生活服務O2O企業(yè)來說,B輪、C輪等融資節(jié)點,投資機構(gòu)對于項目的要求更高,各細分領(lǐng)域競爭激烈。近一年,隨著資本浪潮退去,本地生活服務O2O初創(chuàng)企業(yè)倒閉進程加快,近7成企業(yè)在B輪融資遇到問題,“C輪死”已成為行業(yè)不得不面對的難題。


    艾瑞分析認為,投資人對早期項目更加看重團隊能力和業(yè)務方向,對中后期項目更加看重核心競爭力、商業(yè)模式、盈利模式、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)模等,企業(yè)在發(fā)展到一定階段之后,應著重提高這些方面的實力。


    本地生活服務O2O企業(yè)死亡警示錄:盲目開發(fā)低頻需求,導致大量企業(yè)破產(chǎn)


    自2015年開始,同質(zhì)化嚴重、盈利模式模糊、商業(yè)模式混亂、資金鏈斷裂、用戶需求較低等問題,淘汰了許多缺乏資本的本地生活服務O2O企業(yè),教育O2O、餐飲O2O、旅游O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)企業(yè)傷亡慘重。隨著部分本地生活服務O2O企業(yè)出局,市場回歸冷靜,行業(yè)進入平穩(wěn)有序發(fā)展期。未來,本地生活服務O2O企業(yè)將通過兼并重組、 轉(zhuǎn)型等方式尋求新的發(fā)展。


    各領(lǐng)域企業(yè)死亡原因:用戶習慣尚未形成、同質(zhì)化嚴重等關(guān)鍵因素致項目死亡


    近兩年,本地生活服務O2O死亡企業(yè)過千家,涉及教育、婚慶等多個領(lǐng)域。


    社區(qū)服務類企業(yè)主要面臨燒錢現(xiàn)象嚴重、市場競爭激烈、需投入大量人力成本、利潤空間小、用戶習慣尚未形成等難題。


    美業(yè)屬于低頻非剛性需求,顧客消費習慣尚未形成。此外,因其屬非標類服務,無行業(yè)標準,對于上門服務的質(zhì)量、服務流程的創(chuàng)新較難把握。


    出行領(lǐng)域,隨著BAT三巨頭、國際巨頭Uber進入,已形成壟斷格局,進入門檻過高,創(chuàng)業(yè)企業(yè)夾縫中難以突出重圍,投資人態(tài)度謹慎,融資難度大。


    教育領(lǐng)域,新東方等行業(yè)巨頭壟斷,BAT進入垂直細分市場,中小企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化,優(yōu)勢不明顯,容易出現(xiàn)資金鏈斷裂等問題。


    旅游領(lǐng)域,企業(yè)在線旅游產(chǎn)品滲透率低、產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈,行業(yè)市場格局已形成,中小企業(yè)難發(fā)展。


    餐飲細分垂直領(lǐng)域用戶量與需求頻次較低,企業(yè)為賺流量而降低利潤,燒錢、補貼、搶用戶嚴重,物流成本過大,規(guī);l(fā)展困難。


    未來發(fā)展趨勢:優(yōu)勝劣汰,探尋未來行業(yè)發(fā)展機會


    垂直細分領(lǐng)域競爭更加殘酷。垂直市場相對狹窄,平臺容量有限,投資人更加關(guān)注該領(lǐng)域內(nèi)排名前一、二位的企業(yè),初創(chuàng)企業(yè)獲投空間狹小,垂直領(lǐng)域O2O企業(yè)獲融資頻率和規(guī)模均受到一定影響,這就要求企業(yè)具有較強的將商業(yè)模式轉(zhuǎn)換為盈利能力或獲得巨頭資本支持的能力。嚴苛的資本環(huán)境倒逼企業(yè)在其他業(yè)務上進行突破,以期增加服務類目以獲得競爭籌碼。


    本地生活服務O2O企業(yè)的用戶體驗將成發(fā)展突破口。O2O的關(guān)鍵是讓用戶享受優(yōu)質(zhì)的服務,線上互動,線下體驗,一切以“用戶體驗”為核心,以提高用戶留存率為突破口。提供個性化、差異化、有競爭力的產(chǎn)品,提升特色服務才能更好的把握本地生活服務O2O的運作痛點。未來的O2O企業(yè)應是對現(xiàn)有商業(yè)模式進行消費流程的升級,而不僅僅是簡單替代。燒錢可以短期獲取用戶量,盈利模式清晰、商業(yè)模式創(chuàng)新才能更易獲得投資方青睞,帶給企業(yè)更加長久的發(fā)展。


    (本文轉(zhuǎn)自艾瑞網(wǎng),作者艾瑞網(wǎng),文章僅代表作者觀點。微網(wǎng)倡導尊重與保護知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,請聯(lián)系我們,我們將及時溝通與處理。)

 

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