開啟電商新零售，盡在ShopPro
第五部分：O2O門店
5.1什么是O2O？
答：被稱為線上線下電子商務(wù)，區(qū)別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務(wù)模式。O2O就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去：在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。
5.2 O2O需要具備的條件是什么？
答：我司的O2O系統(tǒng)適合有多家直營門店的商家，產(chǎn)品與產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一。
5.3 O2O的實(shí)現(xiàn)方式：
答：微信商城：會(huì)員關(guān)注公眾號(hào)后會(huì)根據(jù)客戶所在位置分配就近門店，方圓111公里內(nèi)，最多顯示10家。客戶可根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)門店進(jìn)入到商城內(nèi)購物，選擇門店自提，門店后臺(tái)會(huì)接收到相應(yīng)的訂單。當(dāng)客戶到店出示訂單二維碼，店員掃描后則可把事先準(zhǔn)備好的產(chǎn)品給予客戶。
APP商城：會(huì)員登錄后，手機(jī)有設(shè)置定位，則系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)就近門店為會(huì)員提貨點(diǎn)。
其他端口：則在下單時(shí)，選擇自提，可根據(jù)“省—市—店”來挑選提貨點(diǎn)。
5.3 各門店產(chǎn)品不統(tǒng)一可以購買你們的O2O嗎？
答：目前的話，是需要產(chǎn)品統(tǒng)一的。不過我們的加盟模式O2O即將面市，到時(shí)可實(shí)現(xiàn)不同店庫存獨(dú)立。
5.4 O2O系統(tǒng)可添加幾個(gè)分店？
答：沒有限制的？蔁o限添加，無需增加費(fèi)用。
5.5各門店可以自己做促銷方案嗎？
答：不行。門店后臺(tái)可操作的是，管理到本店所屬訂單和添加管理本店會(huì)員。
5.6如果選擇物流配送，訂單是否會(huì)自動(dòng)分配？還是由商家手動(dòng)操作？
答：消費(fèi)者如果選擇物流配送，則是由商家手動(dòng)分配訂單給各門店處理。
5.7微信端是如何定位的？
答：首次進(jìn)入微信端商城會(huì)根據(jù)微信定位自動(dòng)推送就近的門店，以后進(jìn)入則默認(rèn)該門店自提。若第二次進(jìn)入需要更換就近門店，則需推送當(dāng)前位置到公眾賬號(hào)獲取就近門店信息。
5.8門店如何實(shí)現(xiàn)線上支付？
答：系統(tǒng)有掃碼支付，可通過后臺(tái)輸入金額，生成二維碼，由消費(fèi)者手機(jī)直接掃碼付款。
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