淘寶、凡客、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)戎娚碳娂姴季忠苿与娮由虅?wù)，其他電商也開始躍躍欲試。對于APP而言，10億用戶、隨身性與LBS等特殊功能是其主要優(yōu)勢。然而，屏幕小、難操作等劣勢也制約了其用戶體驗(yàn)。APP、WAP和WEB模式中，哪個轉(zhuǎn)化率更高？如何提高電商APP的轉(zhuǎn)化率？
對于電商模式的選擇，易用，安全。用戶覺得有用，好用才是王道。用戶行為決定用戶需求。其中，移動端的用戶群和其使用行為是決定用戶選擇的重要因素。
關(guān)于轉(zhuǎn)化率的影響因素，影響電商APP轉(zhuǎn)化率的因素有很多，譬如APP開發(fā)前的創(chuàng)意策劃好壞、APP的推廣渠道的優(yōu)劣、APP中的產(chǎn)品選擇恰當(dāng)、APP的互動體驗(yàn)感好壞、APP的UI界面舒適與否、APP的整體流程簡單明了等。
決定轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵是嘉賓們關(guān)注的核心問題。內(nèi)容上吸引和手機(jī)付費(fèi)方式是推動轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。用戶的付費(fèi)體驗(yàn)決定了用戶轉(zhuǎn)化率，“APP、WAP、WEB都有一個明顯的短板，就是用戶的付費(fèi)體驗(yàn)問題”。 “提升用戶體驗(yàn)”是解決之道。
最后， APP的設(shè)計(jì)之道——“簡、易、快、低、信”？焓侵缚焖偻瓿刹僮鳎资侵溉菀淄瓿刹僮，簡是指功能頁面簡潔，低是指低流量消耗，信是指可信度和安全性，這五點(diǎn)是提高轉(zhuǎn)化率的核心。
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