O2O這種線上線下融合的模式，確實給我們的生活帶來不少便利。餓了叫外賣、家里臟了叫58到家、衣服臟了叫e袋洗、想美發(fā)美甲了叫河貍家，尤其是燒投資人錢大肆補貼的時候，那真叫一個便宜啊。
從這個角度來說，這些O2O們就和當年的團購一樣，要知道讓用戶形成慣性，是個多么難的事情。那么問題就來了，對用戶來說這么好的一件事情，為什么開始遭遇到資本放棄呢，原因只有一個：持續(xù)燒錢沒有盈利模式。
但這并不代表O2O不會出現(xiàn)獨角獸，一個好的O2O項目，必須跨過以下四道門檻：規(guī)模(頻次及剛需)、成本和效率、門檻、品質。
1、規(guī)模：這里最重要的兩個指標是頻次和剛需，燒錢成長起來的互聯(lián)網領域有很多，比如視頻和電商，但他們都有一個特點，就是主流剛需，使用頻次非常高，可以通過規(guī)模效益及龐大用戶群來獲取增值收益。
高頻次和剛需的優(yōu)勢是，最終能夠形成流量入口。在具有大規(guī)模流量后，就能夠形成移動端的服務平臺，然后再向上下游生態(tài)進行延展。比如順豐做的嘿客門店，e袋洗將推出的綜合性門店，都是基于原有業(yè)務基礎上，通過O2O不斷延伸業(yè)務的代表。
目前O2O領域已經做上規(guī)模的就是外賣，這也是唯一BAT都投入巨資爭搶的領域：美團并購大眾點評背靠騰訊，百度巨額補貼百度外賣，阿里扶持餓了么，雖然外賣O2O這場大戰(zhàn)還將持續(xù)燒錢，但可以預見的規(guī)模以及想象力是巨頭都不愿放棄的原因。
2、成本和效率：O2O出現(xiàn)之前，線下和線上并不緊密，正是通過移動互聯(lián)網技術，讓兩者聯(lián)系起來，最大的意義是提升效率。
3、門檻。之前O2O概念被熱炒，不少創(chuàng)業(yè)公司是為了O2O而O2O，投資人也報著寧可投錯不可不投的心態(tài)，讓整個O2O市場虛高。低效率低頻次低單價低規(guī)模，最重要的是完全沒有競爭門檻，大批興起也大批消亡。
從根本上來說，O2O其實只是一個渠道，通過技術手段，讓線上和線下直接對接在一起，大部分創(chuàng)業(yè)者來自于線上，但最重要的資源其實在線下。在經過一輪洗牌后，現(xiàn)在還具有生命力的兩個領域外賣和洗衣里，前者通過并購產生門檻，后者來自于線下的資源成為門檻。
4、品質：這是決定O2O是否能持續(xù)發(fā)展的關鍵。當年團購興起的時候，因為便宜吸引了大量用戶，但很快用戶就迅速流失，因為他們發(fā)現(xiàn)團購來的產品和服務，實在是低于市場的平均水平。O2O同樣如此，而且服務是用戶選擇O2O的關鍵指標。
這就涉及到一個很重要的概念，服務的標準化。但在有些O2O項目上，這一點很難實現(xiàn)，比如家政領域，由于服務者是不同的個體，用戶的需求也不相同，并且在主觀的評判上標準也不同，導致這一領域口碑很難做好，如何通過一套體系建立標準化服務，是O2O服務類公司都要解決的問題。
無論如何，O2O這個行業(yè)實實在在的改變了大家的生活，現(xiàn)在行業(yè)的降溫其實也是好事，未來肯定會有成功的公司從賽道中跑出來，成為新的獨角獸。
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