傳統(tǒng)品牌的經(jīng)銷體系一般是以地域劃分,每個(gè)地域服務(wù)的客戶有限。在PC端電商興起的時(shí)候,很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于電商有很多困惑,尤其是在全國(guó)各地有加盟商而不是直營(yíng)模式的企業(yè),其相關(guān)聯(lián)的經(jīng)銷商和加盟商覺得品牌商做電子商務(wù)就是想革他們的命,是在侵犯他們的利益。
一些企業(yè)針對(duì)電商再造了一個(gè)子品牌,使線上線下的品牌不同;也有企業(yè)將線上渠道當(dāng)成清庫(kù)的下水道,當(dāng)有庫(kù)存積壓的時(shí)候就通過線上渠道,如促銷等來(lái)清理庫(kù)存。不過,這些方法并沒有真正解決利益沖突的問題
而在微信商城、微信小店等移動(dòng)電商出現(xiàn)之后,品牌商與經(jīng)銷商的關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。品牌商總部先獲得客戶,將這些訂單分配給他當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,經(jīng)銷商可以快速將訂單送到客戶手里面。
此外,每個(gè)經(jīng)銷商可以有獨(dú)立的二維碼,通過自己的二維碼吸引他服務(wù)的客戶到經(jīng)銷商的店鋪里面去做很多的互動(dòng),比如說積分抽獎(jiǎng)、換購(gòu),或者一些其他更多有創(chuàng)意的行為。這樣的模式,使線上跟線下的得到了一個(gè)融合,品牌商跟經(jīng)銷商之間的利益就牢牢地綁在了一起。
經(jīng)銷商通過會(huì)員積分等等互動(dòng)手段,也使經(jīng)銷商跟消費(fèi)者之間的黏性大大增加,而經(jīng)銷商通過這種手段獲得的每一個(gè)客戶,這些客戶訂購(gòu)的資料都到了品牌商手中。
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