雖然釘釘、微信同屬社交軟件，但前者側(cè)重企業(yè)，后者側(cè)重個(gè)人，現(xiàn)兩者都想進(jìn)入彼此疆域，較量不可避免地上演。
近日，深圳騰訊總部附近的深大地鐵站50米長(zhǎng)的走道兩邊貼滿了阿里旗下釘釘客戶端的廣告，內(nèi)容飽含火藥味，廣告背景圖案是微信App，雖未明示卻直指微信團(tuán)隊(duì)。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者4月11日在深大地鐵站看到廣告內(nèi)容分為四段：“用XX來(lái)開(kāi)會(huì)，時(shí)間總是被浪費(fèi)，所以你一直在加班。”“發(fā)XX給老板，總是分不清他是沒(méi)看到，還是假裝沒(méi)看見(jiàn)，所以你一直在加班。”“XX群發(fā)重要通知，總有人漏看，結(jié)果還得打電話，所以你一直在加班。”“工作時(shí)用XX，總是被瑣事八卦分神，所以你一直在加班。”
本報(bào)記者從釘釘團(tuán)隊(duì)了解到，這幅巨型廣告在北京、深圳兩地投放。業(yè)內(nèi)人士分析，已經(jīng)在企業(yè)級(jí)用戶上占得先機(jī)的釘釘，在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)上與微信正面迎擊只是時(shí)間問(wèn)題。
釘釘團(tuán)隊(duì)并不否認(rèn)這則廣告所指對(duì)象即為微信，釘釘團(tuán)隊(duì)發(fā)言人許坤銘向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，“這是希望用圖片視覺(jué)化的形式體現(xiàn)出與微信之間的不同之處以及微信在工作產(chǎn)品中的痛點(diǎn)，以廣告的方式讓用戶意識(shí)到微信并不能滿足一些工作場(chǎng)景的需求。我們肯定微信在生活場(chǎng)景中發(fā)揮的作用，但是他們的一些功能在工作場(chǎng)景里會(huì)對(duì)人產(chǎn)生干擾。”
資料顯示，釘釘于2014年1月籌劃啟動(dòng)，由阿里巴巴所投資的來(lái)往產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造，專(zhuān)注于提升中國(guó)企業(yè)的辦公與協(xié)同效率。截至2015年底，在企業(yè)社交垂直領(lǐng)域，其已擁有企業(yè)用戶100萬(wàn)，2016年每月則以20萬(wàn)~30萬(wàn)企業(yè)用戶的速度增長(zhǎng)。
雖然釘釘、微信兩者同屬社交軟件，但釘釘更側(cè)重辦公垂直細(xì)分領(lǐng)域，兩者并未面臨直接競(jìng)爭(zhēng)。在口號(hào)上，相對(duì)于微信的“微信是一種生活方式”，釘釘給出的則是“釘釘是一種工作方式”。
這種局勢(shì)持續(xù)到上個(gè)月，騰訊公布了將在最近兩個(gè)月內(nèi)發(fā)布“企業(yè)微信”App的消息，這意味著，微信準(zhǔn)備正式進(jìn)入工作社交領(lǐng)域，釘釘也將迎接與微信的正面競(jìng)爭(zhēng)。
“釘釘和微信的戰(zhàn)爭(zhēng)遲早會(huì)打起來(lái)。”艾媒咨詢分析師張毅在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，釘釘此時(shí)推出“挑釁”意味的廣告，時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇非常微妙。“這種挑釁能夠引起媒體和公眾的關(guān)注，同時(shí)騰訊推出微信企業(yè)號(hào)必然會(huì)做宣傳，這樣也能帶動(dòng)釘釘?shù)男麄餍Ч?rdquo;張毅說(shuō)道。
對(duì)于釘釘?shù)?ldquo;挑釁”，微信團(tuán)隊(duì)發(fā)言人向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，“我們不過(guò)多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法，只要做好自己。”
事實(shí)上，釘釘與微信的正面競(jìng)爭(zhēng)，是阿里巴巴與騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的較量。
在打車(chē)市場(chǎng)，阿里投資的快的與騰訊投資的滴滴以滴滴合并快的的方式結(jié)束。而社交領(lǐng)域?qū)⑹莾杉揖揞^下一個(gè)爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)于即將開(kāi)始的正面競(jìng)爭(zhēng)，釘釘和微信并沒(méi)有回避。“企業(yè)微信推出前就有微信企業(yè)號(hào)，而如今企業(yè)版微信獨(dú)立出來(lái)，只是形式上不一樣，雙方競(jìng)爭(zhēng)一直都有。”許坤銘向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。
一直以來(lái)，對(duì)于業(yè)務(wù)量龐大的阿里巴巴來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步拓展用戶，解決客戶端用戶入口是困擾其中的難題。“阿里現(xiàn)有的用戶入口效率不高、聯(lián)系不強(qiáng)，是其業(yè)務(wù)短板，因此投資來(lái)往、釘釘和陌陌，其實(shí)都是想辦法進(jìn)入社交領(lǐng)域。”張毅告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。
目前，騰訊旗下的微信是社交移動(dòng)軟件的唯一霸主。2015年第一季度末，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過(guò)20種語(yǔ)言。此外，各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過(guò)85000個(gè)，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。“微信對(duì)阿里威脅太大，阿里一直想方設(shè)法等待微信打瞌睡的時(shí)候。”張毅說(shuō)道。
對(duì)于微信來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)鋪開(kāi)越大，垂直領(lǐng)域的弱勢(shì)就越明顯。一直以來(lái)，微信都被作為個(gè)人生活?yuàn)蕵?lè)社交軟件使用，對(duì)于移動(dòng)辦公，微信雖然也設(shè)有企業(yè)公眾號(hào)，但功能并不能滿足企業(yè)用戶。對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，釘釘是一個(gè)重要的突破點(diǎn)，也是集中沖擊微信業(yè)務(wù)短板的機(jī)會(huì)。“微信現(xiàn)在大包大攬東西太多，在企業(yè)端細(xì)分領(lǐng)域，尤其是辦公這塊，微信優(yōu)勢(shì)不明顯。”張毅對(duì)記者分析道。
如今，打盹結(jié)束，騰訊推出企業(yè)版微信后，當(dāng)前海量的個(gè)人用戶可以進(jìn)行對(duì)接轉(zhuǎn)換，對(duì)于釘釘來(lái)說(shuō)將是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。微信團(tuán)隊(duì)對(duì)此也十分自信，“不是說(shuō)誰(shuí)先做就擁有市場(chǎng)選擇權(quán)，最終選擇權(quán)還是在用戶手上。”微信團(tuán)隊(duì)發(fā)言人向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。
這場(chǎng)博弈誰(shuí)將勝出還需拭目以待。
(本文轉(zhuǎn)自第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)，作者王思琪，文章僅代表作者觀點(diǎn)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將及時(shí)溝通與處理。)
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