流量是增長(zhǎng)訂單的砝碼，因而許多商家都比較關(guān)心微商城流量問題，但有些微商城出現(xiàn)流量多，可訂單量卻不增長(zhǎng)。那么，在微商城流量上升時(shí)，我們?nèi)绾翁嵘D(zhuǎn)化率呢？
一、微商城基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)化
不管你的微商城是什么風(fēng)格，一定要有讓消費(fèi)者點(diǎn)擊的欲望，因此，廣告位、首頁推薦產(chǎn)品設(shè)計(jì)等都很關(guān)鍵，需做到以下這幾點(diǎn)：
1、微商城左側(cè)寶貝分組的關(guān)鍵詞設(shè)置要有吸引力，數(shù)據(jù)顯示，這些設(shè)置的越有吸引力，消費(fèi)者點(diǎn)擊幾率就會(huì)增大。
2、微商城自定義banner不僅是受消費(fèi)者歡迎的地方，而且還是一個(gè)黃金廣告位，因此這里不能浪費(fèi)。
3、微商城首頁產(chǎn)品應(yīng)具備博人眼球的視覺，因?yàn)檫@直接決定消費(fèi)者的去留，因此產(chǎn)品折扣或銷量都是利器。
4、產(chǎn)品描述要專業(yè)，可促使消費(fèi)者下單。
二、活動(dòng)促銷
雖然現(xiàn)在消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)來說比較成熟，但微商城自主設(shè)計(jì)的活動(dòng)營(yíng)銷仍然可以吸引其他消費(fèi)者，并有效地提升其購買轉(zhuǎn)化率。
1、全店鋪優(yōu)惠券
時(shí)間可以自主設(shè)置微商城優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額和使用條件，消費(fèi)者在領(lǐng)取后需要在有效期內(nèi)使用。如此一來，可以刺激新消費(fèi)者下單和老顧客回頭購買，有效地提升購買率和客單價(jià)。
2、快遞運(yùn)費(fèi)
快遞運(yùn)費(fèi)是必須的成本，這也使得運(yùn)費(fèi)的多少成為消費(fèi)者是否最終下單成交的關(guān)鍵點(diǎn)。目前有數(shù)據(jù)顯示，交易中有近7成訂單都是免運(yùn)費(fèi)的。所以，建議各位商家將產(chǎn)品設(shè)置為免運(yùn)費(fèi)，將運(yùn)費(fèi)的價(jià)格加入到產(chǎn)品總價(jià)中，并在標(biāo)題、詳細(xì)描述中突出“免運(yùn)費(fèi)”這一特點(diǎn)以吸引消費(fèi)者。
三、客戶服務(wù)咨詢
如果物流沒那么快，在交易過程中，一定要去消費(fèi)者多溝通，有效控制糾紛的產(chǎn)生。
1、回復(fù)一定要及時(shí)
數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者通過陌客詢盤產(chǎn)生的訂單中，90%以上是在消費(fèi)者發(fā)送詢盤的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)的。因此，一定要及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢，交易過程中保持與消費(fèi)者的溝通，如此才可促使消費(fèi)者下單。
2、交易完成后的評(píng)價(jià)
在線交易中店鋪評(píng)價(jià)很重要，是微商城和產(chǎn)品在消費(fèi)者展示中信譽(yù)的象征。因此，一定要重視消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
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