據(jù)國外媒體報道,著名社交網(wǎng)站Twitter周一宣布推出一項新服務(wù),允許移動用戶在推特消息中直接購物,但是這項服務(wù)目前還處于早期開發(fā)階段,只有極少數(shù)美國用戶能夠看到“購買”按鈕。
Twitter此舉將給沖動購物行為賦予新的意義。利用這項新功能,用戶無需離開Twitter即可完成購物。
Twitter在其官方博客發(fā)表聲明稱:“這項功能還處于早期開發(fā)階段,我們打算在Twitter體驗中增加購物功能,讓移動端購物變得更加便利、輕松和有趣。”目前Twitter的iOS應(yīng)用和Android應(yīng)用均已支持該服務(wù),它打算最終將這項服務(wù)推廣給更多的用戶。
Twitter仍在探尋適合自身的商業(yè)模式,這項服務(wù)或許可以成為它的一個潛在營收來源。目前,Twitter的主營業(yè)務(wù)是廣告。Twitter還可以通過添加這個新的電商元素獲得更多用戶數(shù)據(jù),包括儲存用戶的信用卡信息以便日后購物。
Twitter已經(jīng)與Fancy、Gumroad和Musictoday等電商網(wǎng)站和Stripe支付服務(wù)建立合作伙伴關(guān)系,但是目前還不清楚Twitter與這些公司將如何分配利潤。這些公司提供了各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù),比如Fancy利用社交網(wǎng)絡(luò)來銷售商品,Gumroad是一個銷售數(shù)字產(chǎn)品的平臺,Musictoday是一個專門預(yù)售音樂會門票的網(wǎng)站。
用戶點擊推特中的“購買”按鈕后就能看到商品的詳細(xì)信息和有關(guān)送貨和付款的提示信息。用戶完成并提交訂單后,Twitter再將訂單轉(zhuǎn)交給相關(guān)的商家。
Twitter表示,用戶提交和保存的信息都將經(jīng)過加密處理。未獲得批準(zhǔn)的商家看不到用戶的信用卡信息,不但如此,而且用戶自己也可以修改或刪除他們保存在帳戶中的信息。
Twitter并非第一家嘗試在其渠道內(nèi)測試購物功能的社交媒體。Facebook在今年7月開始在廣告中測試“購買”按鈕,第三方公司也一直在嘗試通過社交網(wǎng)絡(luò)銷售商品的服務(wù)。即便是電商巨頭亞馬遜也進入了這一領(lǐng)域,它在今年5月推出了一項服務(wù),允許消費者通過社交網(wǎng)絡(luò)購買商品。
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