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微信小店:營銷需靠“手段”
更新時(shí)間:2014-09-04
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憑借超過6億的用戶數(shù)量,以及營銷成本低廉、營銷定位精準(zhǔn)等優(yōu)勢(shì),微信近年來也成為了企業(yè)新的營銷戰(zhàn)場(chǎng)。而微信也不負(fù)眾望,打擊積贊活動(dòng),推出微信小店,允許圖文消息加入跳轉(zhuǎn)鏈接,新增定向廣告推廣功能等等舉措無一不昭示著微信正在加緊對(duì)于微信平臺(tái)商業(yè)功能的完善及服務(wù)的規(guī)范。
 
電商的迅速發(fā)展讓商家們無一不感嘆時(shí)代的瞬息萬變。很多商家也許錯(cuò)過了淘寶,錯(cuò)過了微博,但是絕不應(yīng)該再繼續(xù)錯(cuò)過微信?梢哉f,近年來的微信商城、微信小店等微信電商平臺(tái)給我們帶來了強(qiáng)大的商機(jī)。當(dāng)然,微信商城也好,微信小店也罷,都是需要通過一定的營銷手段去運(yùn)營的。下面Micronet微網(wǎng)就分享一些微信營銷的“手段”和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)供大家參考。
 
手段”一:明確目標(biāo)和定位
 
在開展微信營銷前,首先要明確自己微信小店的營銷目標(biāo)和定位,是要樹立品牌形象,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化還是管理維護(hù)好品牌關(guān)系,這些都是需要明確的。其次,要先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步去開發(fā)新的功能和開展活動(dòng),也需要精準(zhǔn)地去對(duì)自己的客戶目標(biāo)進(jìn)行定位。針對(duì)不同的客戶群,不同的用戶關(guān)系,傳播自己的企業(yè)品牌文化,營銷屬于自己的微信小店。把這些最基本的問題厘清楚,對(duì)未來的方向把握準(zhǔn)確,才能航行的更遠(yuǎn)。
 
“手段”二:豐富產(chǎn)品內(nèi)容,擴(kuò)大品牌吸引
 
產(chǎn)品是微信小店的核心,如何豐富產(chǎn)品內(nèi)容,吸引消費(fèi)者來店內(nèi)消費(fèi)就需要有一定的招數(shù)。
除了通過發(fā)布公司新聞、企業(yè)活動(dòng)等資訊充分了解你的公司,知曉公司信息,還需要讓他們認(rèn)同品牌,你可以塑造出有血有肉的品牌故事。把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)“有血有肉”的人,講述一些關(guān)于它的精彩有趣的故事,那么更容易激發(fā)好奇心,并挖掘出企業(yè)內(nèi)在獨(dú)特性的品牌價(jià)值。告訴粉絲如何能成功。無論是對(duì)B2B還是B2C而言,幫助粉絲獲得成功,依然是其留住粉絲的主要價(jià)值所在。企業(yè)微信在介紹產(chǎn)品及服務(wù)、解決方案,開展優(yōu)惠促銷活動(dòng)的同時(shí)順便推銷企業(yè)自身,更可以引起客戶共鳴,對(duì)你的企業(yè)乃至產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
 
“手段”三:完善客戶體驗(yàn)
 
不要單純?yōu)榱速u出產(chǎn)品而宣傳產(chǎn)品。通過一些“旁門左道”完善客戶體驗(yàn)度也是很好的營銷方式。除了將品牌故事、打折促銷等內(nèi)容搬到微信上留住老客戶,吸引新客戶,還利用內(nèi)容結(jié)合微信小店、微信支付等實(shí)現(xiàn)微信贏利,而刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、微信投票等游戲和互動(dòng)內(nèi)容還帶來了粉絲的持續(xù)活躍度,再加之把微信與郵件、短信、APP等渠道進(jìn)行互通整合,微信粉絲持續(xù)增加,而粉絲體驗(yàn)度、營銷效果也隨之提升,可以說真正搶占了先機(jī)。
 
總而言之,做生意就要懂得如何去運(yùn)用“手段”,微信上做生意更要懂得如何去進(jìn)行營銷。營銷成功了,自然小店也就盈利了。
 
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