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未來的微商,應(yīng)該是這樣一種運(yùn)營思路
更新時間:2016-02-01
點擊率:370
    微信的興起,其多達(dá)數(shù)億的用戶讓無數(shù)人把它假想成了自己的商機(jī),但很遺憾,大多數(shù)人都還沒真正找到把它變現(xiàn)的方法,關(guān)鍵是,找不到正確的運(yùn)營方法。

    在未來,現(xiàn)在這種散兵游勇式的單兵作戰(zhàn)運(yùn)營方法,招商為主而輕平臺運(yùn)營的做法,是成不了氣候的。因為前者不夠系統(tǒng),難以發(fā)力。而后者事實上只是把傳統(tǒng)代理招商模式利用了互聯(lián)網(wǎng)而已,不是真正的互聯(lián)網(wǎng)+,也難以將互聯(lián)網(wǎng)的作用最大化。

    只有把微商項目真正當(dāng)成一個移動電商項目來運(yùn)營,才是正確的運(yùn)營之道。

    而這包括以下幾個方面的運(yùn)營策略。

    基礎(chǔ)是運(yùn)營公眾號
 
    未來必定會有很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型微商。未來的主流微商模式一定是依托公眾號這個大平臺,搭建屬于企業(yè)自己的微商城網(wǎng)店構(gòu)建起來的B2C微商模式。

    未來我們可能會更多的把傳統(tǒng)代理商轉(zhuǎn)化成自己的微商代理,把企業(yè)老用戶轉(zhuǎn)化成自己的微商代理,并幫助他們開起屬于自己的依托公眾號的微商網(wǎng)店,以及依托公眾號、朋友圈和微信群為基礎(chǔ)的微信宣傳平臺。

    這一切的前提是,企業(yè)要著力打造微信公眾號內(nèi)容運(yùn)營,它的作用包括以下幾個方面:

    1、吸引并引流新用戶。公眾號內(nèi)容就像一只只觸角,由公眾號延伸到目標(biāo)用戶身邊,并將他們引導(dǎo)到企業(yè)公眾號和微商城上來。

    2、維護(hù)老用戶、激活老用戶。對于老用戶,內(nèi)容是一只手,它握住用戶的手,并撫摸用戶的心靈,與用戶認(rèn)真交談,讓其產(chǎn)生文化認(rèn)同。

    3、推薦企業(yè)文化、推薦產(chǎn)品。企業(yè)文化是一杯咖啡,它溫暖用戶的冰冷世界,讓用戶對企業(yè)產(chǎn)生好感和依賴。而產(chǎn)品是一疊甜點,讓用戶可以不用忍受饑餓的威脅。

    這就是微信公眾號運(yùn)營應(yīng)該要達(dá)到的效果。公眾號運(yùn)營是基礎(chǔ),至于運(yùn)營方法在此則不贅述。

    進(jìn)階是運(yùn)營品牌影響力

    這種品牌影響力應(yīng)該表現(xiàn)在三個方面:

    一、微信平臺影響力。

    只有微信用戶都知道你的公眾號,你的品牌,你才有可能最大限度的售賣產(chǎn)品。為了塑造在微信平臺的影響力,你除了應(yīng)該要打造強(qiáng)大的內(nèi)容之外,還需要像傳統(tǒng)商業(yè)時代一樣利用微信現(xiàn)有資源做廣告和推廣,包括但不限于朋友圈廣告、知名自媒體軟文、公眾號廣告等。

    二、全網(wǎng)影響力。

    為了更好的提升銷量,你需要幫助你的微網(wǎng)店和企業(yè)品牌構(gòu)建起全網(wǎng)影響力,這包括兩個方面:

    1、你需要搭建配合微信平臺的全網(wǎng)平臺。

    一方面,借助第三方電商平臺實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,不僅可以產(chǎn)生直接銷量,也能提升產(chǎn)品和品牌在全網(wǎng)的品牌影響力。

    另一方面,有些電商平臺,比如自建官網(wǎng),可以為微信平臺帶來一定的流量。

    2、需要構(gòu)建全網(wǎng)宣傳體系。

    全網(wǎng)宣傳體系的構(gòu)建跟電商時代也比較相似,除了企業(yè)自有宣傳平臺搭建,比如官網(wǎng)、自媒體平臺,還包括硬廣以及各種軟文。

    三、傳統(tǒng)商業(yè)影響力。

    要運(yùn)營一個微商平臺和品牌,也或需要像傳統(tǒng)商業(yè)時代一樣通過各種媒體廣告等途徑實現(xiàn)品牌知名度提升。

    最有價值的是運(yùn)營微商城

    而微商城只是一個基礎(chǔ),是一個承載流量和產(chǎn)品的平臺。一方面,它接受來自各個領(lǐng)域的用戶,并通過各種方式與他們互動。另一個方面,它展示產(chǎn)品和品牌形象,并提供交易方式,讓用戶可以更便捷的完成購物體驗。

    但是,對于微商城的運(yùn)營,也還是有很多工作要做的,雖然它沒有像天貓?zhí)詫毜暌粯拥呐琶?guī)則,但我們需要在消費(fèi)者心目當(dāng)中建立排名。

    這需要做的工作包括兩個方面:

    一是店內(nèi)的運(yùn)營。包括圖片、文案、視覺系統(tǒng)、主題推廣、優(yōu)惠促銷等。

    二是店外的運(yùn)營。包括如何激發(fā)用戶和代理商分享微信網(wǎng)店,與其他公眾號資源互換等。

    新的運(yùn)營方式需要什么條件?

    1、強(qiáng)大的微商城系統(tǒng)

    從功能來看,它應(yīng)該能提供完備的商品展示、訂單交易、無線支付、快遞單打印、物流跟蹤、會員管理、O2O營銷、優(yōu)惠券促銷、微營銷活動等多種先進(jìn)的社交營銷服務(wù)體系。

    從穩(wěn)定性來看,它應(yīng)該能足以支撐龐大的用戶數(shù)群體,并可以對代理商和分銷團(tuán)隊層級關(guān)系實現(xiàn)有效管理。

    2、具備新的運(yùn)營能力的團(tuán)隊

    這個團(tuán)隊需要具備的能力包括:

    首先,強(qiáng)大的市場調(diào)研和分析能力。能分析市場需求和用戶心理,對市場形勢做出客觀而正確的判斷。

    其次,新媒體運(yùn)營能力。能完成除公眾號在內(nèi)的一系列的新媒體平臺的運(yùn)營,包括但不限于微博微信qq說說等。

    再次,傳統(tǒng)電商基礎(chǔ)運(yùn)營能力。要了解網(wǎng)店維護(hù)與推廣、客戶服務(wù)等運(yùn)營基礎(chǔ)知識,具備電商運(yùn)營的基礎(chǔ)能力。

    3、強(qiáng)大的內(nèi)容打造。

    這包括店內(nèi)內(nèi)容,也包括公眾號內(nèi)容,還包括客戶服務(wù)、互動的內(nèi)容。

    文章編輯:Micronet微網(wǎng)  最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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