一、如何精準(zhǔn)挖掘客戶?
在營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品客戶群定位非常關(guān)鍵，只有明確自己產(chǎn)品所適合的消費(fèi)群體，才能有針對(duì)性地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。同理，微信賣(mài)貨也需要給產(chǎn)品的目標(biāo)客戶定位。那么，如何挖掘精準(zhǔn)的客戶呢?
1.了解客戶的消費(fèi)屬性
了解客戶自身的消費(fèi)屬性，即客戶性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會(huì)地位、消費(fèi)價(jià)值觀等因素。等等可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，結(jié)合朋友的自身屬性，來(lái)合理定位自己的客戶群，進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推送。
2.影響客戶消費(fèi)的外在條件
客戶的外在屬性是影響其消費(fèi)的重要組成部分，比如客戶所在地域、客戶所擁有的產(chǎn)品現(xiàn)狀和客戶的組織歸屬。對(duì)于客戶的外在屬性，概況性的數(shù)據(jù)比較容易調(diào)查與收集，針對(duì)其在朋友圈的言論、發(fā)表的圖文等信息進(jìn)行對(duì)客戶分析，對(duì)于其消費(fèi)層次可以做一個(gè)大概的了解，但是要想掌握較為詳細(xì)的情況，還需要進(jìn)行大量的資料搜集和深度解析。
3.開(kāi)通微信公眾平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
微信是天生的溝通工具，客服工具，信息資訊工具， 開(kāi)通微信公眾號(hào)，每天分享一些個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的使用心得，久而久之當(dāng)你成為極高含金量的內(nèi)容生產(chǎn)者，當(dāng)一篇有價(jià)值的內(nèi)容在朋友圈丶微博等產(chǎn)生雪球效應(yīng)的時(shí)候，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的必要性丶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值立刻就在這個(gè)時(shí)候凸顯。那些目標(biāo)客戶就會(huì)關(guān)注你，當(dāng)他在你的內(nèi)容中獲得實(shí)惠的價(jià)值，接著影響他的圈子，最終形成產(chǎn)品的忠實(shí)購(gòu)買(mǎi)力。
4.捕捉百度知道上潛在客戶
在百度知道上都會(huì)有大量的行業(yè)問(wèn)題出現(xiàn)，例如“2014流行什么衣服?”等這樣的問(wèn)題提出者，就很有可能是你衣服的潛在客戶，而類似這樣的問(wèn)題百度知道每天都不下千百個(gè)吧;在百度上，百度知道的權(quán)重很高，你還可以自己做隱藏廣告吸引客戶注意到你的微信，比如像周迅公布戀情一樣，用百度百科盡顯高大上。
二、如何提升轉(zhuǎn)化率?
目前微信朋友圈的展示形式是圖片加文字，而扁平化的展示風(fēng)格也很直觀。并且微信圈可以保持一定頻率的刷屏，再加上手機(jī)端操作和瀏覽的便利性，用戶可以很方便的點(diǎn)擊查看自己感興趣的產(chǎn)品。因此，對(duì)于展示高仿奢侈品這類產(chǎn)品，相當(dāng)合適。在眼花繚亂，品類繁多的產(chǎn)品的整個(gè)展示的過(guò)程中，你的產(chǎn)品如何脫穎而出?如何將這些圖文信息變現(xiàn)?
1.產(chǎn)品具有差異化的獨(dú)特性
馬云在江蘇臺(tái)的《贏在中國(guó)》上說(shuō)過(guò)這樣一句話：兔子要吃窩邊草，生意要從熟人做起!這句話用在朋友圈生意正合適。你的產(chǎn)品是賣(mài)給你朋友的，因此必須你的產(chǎn)品要有獨(dú)特的一面，有差異化，并且有價(jià)值體現(xiàn)，目標(biāo)也是符合你朋友圈群體的，那朋友圈生意肯定是不愁的。然后依照有創(chuàng)意、有賣(mài)點(diǎn)這兩點(diǎn)開(kāi)始選擇合適的產(chǎn)品，選好產(chǎn)品后，接下來(lái)就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維包裝產(chǎn)品，對(duì)于什么叫用互聯(lián)網(wǎng)的思維包裝產(chǎn)品?比如簡(jiǎn)單的饑餓營(yíng)銷(xiāo)，從眾消費(fèi)，海報(bào)設(shè)計(jì)，廣告語(yǔ)宣傳，病毒營(yíng)銷(xiāo)，特惠活動(dòng)，口碑傳播等等，這一塊都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了，成功的例子很多。
2.“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品帶來(lái)的高識(shí)別度
例如在微信朋友圈的各種高仿奢侈品，從鞋到服飾到包再到手表首飾等等，盡管琳瑯滿目種類繁多，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。奢侈品品牌就是那么幾個(gè)，每個(gè)品牌的都有自己固定的產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品特征也比較明顯，賣(mài)家只需三言兩語(yǔ)，配合幾張照片，就能輕松的完成某件產(chǎn)品的描述。對(duì)于買(mǎi)家而言，在高仿奢侈品具備高識(shí)別度的前提下，他只需關(guān)注材質(zhì)做工和價(jià)格，因此賣(mài)家只要做簡(jiǎn)單的描述，買(mǎi)家就能得到自己想要的產(chǎn)品信息，有意向的就會(huì)直接找賣(mài)家進(jìn)行一對(duì)一的聊天溝通了。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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