據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》6月20日刊文稱,微信等即時(shí)通訊應(yīng)用在東南亞展開激烈角逐。
為什么東南亞正漸漸成為即時(shí)通訊程序開發(fā)商的一個(gè)重要戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,在這一地區(qū),沒有哪個(gè)即時(shí)通訊程序占據(jù)著明確的領(lǐng)先地位。該地區(qū)之所以至關(guān)重要,原因之一就是,這一地區(qū)的6億人口當(dāng)中,很多人都還沒有把自己手里的基本款手機(jī)升級(jí)成智能手機(jī)。
這意味著,消費(fèi)者對(duì)此類應(yīng)用程序的偏好是可塑的,而且因?yàn)榇蠖鄶?shù)人缺少其他方式上網(wǎng)的手段,他們的手機(jī)就是他們通往網(wǎng)絡(luò)世界的主要入口。
研究機(jī)構(gòu)尼爾森(Nielsen)的數(shù)據(jù)表明,泰國(guó)約半數(shù)的手機(jī)使用者擁有智能手機(jī),相比之下,印尼的這一比例為23%,而菲律賓的這一比例僅為15%,遠(yuǎn)低于中國(guó)71%的智能手機(jī)滲透率。根據(jù)On Device Research在2013年做的一項(xiàng)調(diào)查,印尼智能手機(jī)用戶的手機(jī)上平均有4.2個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用,是美國(guó)用戶的兩倍。
那些在東南亞用戶的手機(jī)上爭(zhēng)奪一隅之地的應(yīng)用程序大多數(shù)都是西方人聞所未聞的,雖然這些程序在東南亞已經(jīng)擁有了數(shù)以百萬計(jì)的用戶。Naver.的Line、騰訊的微信、Kakao的KakaoTalk已經(jīng)成為主流。較少為人所知的一些應(yīng)用程序也正在積極打入該地區(qū),其中包括來自塞浦路斯的Viber和來自越南的Zalo。
研究公司Ovum的分析師Neha Dharia說,毫無疑問,東南亞的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,讓這里的移動(dòng)用戶用上你的應(yīng)用是非常重要的。
總部位于硅谷的WhatsApp目前在即時(shí)通訊應(yīng)用領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位,全球每月活躍用戶數(shù)超過5億。不過,WhatsApp在東南亞部分地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展并不順利,一定程度上是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都在努力迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。
例如在泰國(guó),Line去年取代WhatsApp成為該國(guó)最受歡迎的通訊應(yīng)用。分析師們表示,這歸功于Line在泰國(guó)的一項(xiàng)推廣活動(dòng)以及推出了專門針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特別表情包。
Line首席營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)Takeshi Idezawa在一次采訪中表示:我們想要做的就是迎合地方特色以及關(guān)注細(xì)節(jié),根據(jù)用戶所在國(guó)最大程度地優(yōu)化我們的服務(wù)。Line的母公司Naver正考慮上市,估值規(guī)?赡艹^98億美元。
騰訊國(guó)際業(yè)務(wù)副總裁楊國(guó)樹(Poshu Yeung)稱,微信一直注重根據(jù)不同市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的推廣,以此擴(kuò)大目前為3.96億的全球月度活躍用戶數(shù)。微信主要依靠表情包和視頻游戲獲取收入。
在微信于馬來西亞進(jìn)行的一次推廣中,添加連鎖茶室Chatime官方微信賬戶的用戶能夠獲得飲茶折扣。在印尼,微信贊助了電視節(jié)目印尼偶像(Indonesian Idol)以及一個(gè)舞蹈選秀。
KakaoTalk的聯(lián)席首席執(zhí)行長(zhǎng)Sirgoo Lee最近表示,在韓國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)之后,他的公司將馬拉西亞、菲律賓和印尼作為接下來重點(diǎn)開拓的市場(chǎng)。KakaoTalk擁有1.5億注冊(cè)用戶,提供游戲、付費(fèi)表情等服務(wù),營(yíng)收部分來自名人及品牌的推廣服務(wù)。
在越南,Zalo的開發(fā)商VNG Corp.首席執(zhí)行長(zhǎng)Le Hong Minh說,Zalo通過移動(dòng)、印刷、廣播廣告以及名人推廣吸引用戶。Minh稱,但不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Zalo目前仍將重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前這個(gè)應(yīng)用只在越南國(guó)內(nèi),提供專門為國(guó)內(nèi)用戶開發(fā)的表情,并計(jì)劃對(duì)該應(yīng)用上播放的廣告收費(fèi)從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。
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