卓別林的電影《淘金記》講述了阿拉斯加淘金背景下的人性百態(tài),人們經(jīng)受著各種折磨只是為了一個(gè)淘金的夢(mèng)想。而蘋果的AppStore是吸引人們的另一個(gè)淘金之地。不過(guò),有一點(diǎn)要指出的是蘋果AppStore里幾乎90%的營(yíng)收流向了10%的APP。 除了品牌影響力之外,還有沒(méi)有其他因素呢?可以肯定的是這些APP大部分都是做了正確的事,畢竟它們也不是超級(jí)英雄。
1.沒(méi)有人在意你,你只要給用戶他們想要的。
“找出客戶的需求”,你的APP需要解決問(wèn)題,不是你認(rèn)為他們有什么問(wèn)題,而是他們告訴你他們遇到的問(wèn)題。當(dāng)然,有一些算不上多好的APP賺了數(shù)百萬(wàn),但這是例外。你需要抱著持久經(jīng)營(yíng)的心態(tài),而不是業(yè)余愛(ài)好。我們?cè)贏ppStore獲得成功的最大因素是在移動(dòng)平臺(tái)之外我們還有廣大的市場(chǎng),我們把它引入所有iOS設(shè)備上。”
2.絕不要在質(zhì)量上節(jié)省。
不管你的APP是99美分還是免費(fèi),既然用戶下載了,那么他們對(duì)質(zhì)量有一定的期望值。如果應(yīng)用時(shí)常崩潰或者UI體驗(yàn)不好,他們就會(huì)刪除應(yīng)用或者去應(yīng)用商店給你差評(píng)。
3.讓產(chǎn)品簡(jiǎn)單。
一款理想的APP是不需要用戶導(dǎo)引的,憑直覺(jué)設(shè)計(jì)你的APP。用戶不需要閱讀引導(dǎo)信息,不需要去猜想,只是簡(jiǎn)單的說(shuō)話和觸摸。開(kāi)發(fā)者要了解用戶的使用習(xí)慣和使用時(shí)間,我們?cè)噲D吸引所有年齡層次的用戶,他們可以單獨(dú)玩,也可以聚在一起玩。”
4.你得有吸引用戶不斷回來(lái)的理由。
幾乎有超過(guò)1/4的APP打開(kāi)一次后就被卸載,如果你的APP是免費(fèi)的,且主要依賴IAP機(jī)制的,那么你的APP離掛掉也就不遠(yuǎn)了。如果沒(méi)有達(dá)到吸引用戶購(gòu)買的心理節(jié)點(diǎn),你就不會(huì)有收入。因此要確保你有一個(gè)讓用戶回來(lái)的理由,確保你的APP可以滿足市場(chǎng)需求。
大部分APP是比較新奇的內(nèi)容,用戶玩過(guò)一次隨機(jī)扔掉,這時(shí)候就需要一再思考怎么才能讓用戶多次返回產(chǎn)品。對(duì)我們而言,我們創(chuàng)造了一個(gè)可愛(ài)的角色,我們的APP超越了文化差異,在全球有著一大批用戶。我們的產(chǎn)品和用戶一樣隨處可見(jiàn),并且你可以很快從中獲得樂(lè)趣。”
這是關(guān)鍵,APP需要具有即時(shí)傳遞快樂(lè)的功能。最后,找出一個(gè)不僅可以傳遞快樂(lè)并且可以作為營(yíng)銷手段的方式——視頻是個(gè)不錯(cuò)的方法。
5.提供更多
AppStore變得越來(lái)越擁擠,為用戶提供更多價(jià)值是讓你脫穎而出的辦法之一,比對(duì)手提供了更多有用的價(jià)值,因此便沒(méi)有別的APP可以與我們競(jìng)爭(zhēng)。”
6.免費(fèi)下載和試用后再購(gòu)買的模式
這個(gè)營(yíng)收模式解決了現(xiàn)有雞還是先有蛋的問(wèn)題,讓用戶免費(fèi)下載APP才有機(jī)會(huì)把他們轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。
7.讓用戶高興他們才會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你
如果用戶高興了,他們會(huì)向朋友推薦你的APP,也會(huì)買你開(kāi)發(fā)的其他APP,最好的也是最有效的讓用戶高興的方法是提供支持和服務(wù)。把APP扔進(jìn)AppStore然后坐等錢來(lái)的方法已經(jīng)不湊效了,這也不是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的方法。
8.圍繞重大事件的活動(dòng)策劃
比如新設(shè)備的發(fā)布、iOS功能更新或者蘋果的營(yíng)銷活動(dòng)都是提升APP銷量的好機(jī)會(huì)。如果你實(shí)現(xiàn)了iOS的一個(gè)新功能,你就有充分的理由發(fā)布新聞,告知你的用戶更新升級(jí)。以上幾點(diǎn)是關(guān)于成功經(jīng)營(yíng)一款A(yù)PP的建議,價(jià)格和業(yè)余愛(ài)好很難讓APP獲得成功,這是由于APP經(jīng)濟(jì)已經(jīng)日漸成熟,AppStore不再是一片蠻荒之地,只要播種就有收獲的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。
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