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有人說(shuō)當(dāng)下電商最幸福的事是活著。相比較前兩年的高歌猛進(jìn)，瘋狂砸錢(qián)，現(xiàn)在的電商低調(diào)了很多，電視廣告已經(jīng)不見(jiàn)其蹤影，樓宇廣告也不再是寸土必爭(zhēng)，連他們最愛(ài)的地鐵，如今也不再崇尚“擠擠更健康”，所有現(xiàn)象都表明“電商蔫了”。

電商現(xiàn)狀

有些未瘋狂砸錢(qián)的電商似乎提前預(yù)感到，即使瘋狂砸錢(qián)也未必能夠打造出好的品牌效應(yīng)。索性就靜水深流，扎扎實(shí)實(shí)做內(nèi)功，偶爾玩玩低成本營(yíng)銷，現(xiàn)在活得很好。

還有些電商跟隨行業(yè)的慣性，瘋狂之后方醒悟，白砸了。偶爾在電視上露下臉，在樓宇中謀個(gè)面，在地鐵上擠下眉，其實(shí)并沒(méi)有太大效果。流量那東西來(lái)得也快，去的也挺快。一來(lái)一去之間，錢(qián)沒(méi)了。

以前我們經(jīng)常講，錢(qián)沒(méi)了，可以掙，對(duì)于電商這話還真就不能這樣講，因?yàn)閲?guó)內(nèi)電商的主流邏輯是，勝者為王。勝者為王導(dǎo)向下，賺錢(qián)是件很難的事，不賺錢(qián)的狀態(tài)下，錢(qián)沒(méi)了，那就啥都沒(méi)了。

在不差錢(qián)的光景下，大家對(duì)錢(qián)并沒(méi)有這種時(shí)間般珍貴的概念，仿佛以為錢(qián)途真得無(wú)量。于是，大家都拼命打廣告，玩命燒錢(qián)，寧可不賺錢(qián)，但必須把規(guī)模搞大，也就是目標(biāo)直指老大，并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上，采用四川麻將的風(fēng)格——血戰(zhàn)到底，義無(wú)返顧地走別人的路，讓別人無(wú)路可走。每一個(gè)電商都睜大充滿血絲的雙眼，一心向錢(qián)看，在他們看來(lái)，錢(qián)能夠救命。這無(wú)可厚非，筆者也贊同，對(duì)于國(guó)內(nèi)的電商，錢(qián)沒(méi)了，就啥也沒(méi)剩下。但如果只盯著眼下的錢(qián)，而忽視未來(lái)的錢(qián)，電商最后的結(jié)局可能是眼前抓不住，未來(lái)hold不住。


很多人可能反對(duì)，中國(guó)市場(chǎng)電商的邏輯是嬌慣消費(fèi)者，最后比拼的是價(jià)格和購(gòu)物體驗(yàn)。管你最后是什么品牌，只要讓老子買的便宜，買得舒服，我就找你。如果二者有一個(gè)未能履行，我直接另尋他人。

什么是未來(lái)的錢(qián)——品牌

當(dāng)年的環(huán)境仍是電商發(fā)展的初級(jí)階段，適用勝者為王、不賺錢(qián)的邏輯。試問(wèn)，有一直不賺錢(qián)的生意嗎?沒(méi)有。所以這個(gè)錯(cuò)誤的邏輯一定有改變的一天。到那一天，電商開(kāi)始賺錢(qián)，消費(fèi)者仍然看重價(jià)格和購(gòu)物體驗(yàn)，但價(jià)格不再是自殺價(jià)，購(gòu)物體驗(yàn)不再是透支體力的極限，一定是依托成本控制能力的讓利價(jià)格，和依托內(nèi)在運(yùn)營(yíng)能力的綜合表現(xiàn)來(lái)捕獲顧客的芳心。

此 時(shí)，曾經(jīng)看不到的錢(qián)——品牌就發(fā)揮出巨大的作用。因?yàn)槠放屏��?qiáng)，你的營(yíng)銷成本足夠低，溢價(jià)能力足夠強(qiáng)，才能提供合理的讓利價(jià)格。品牌力強(qiáng)，優(yōu)秀人才愿意來(lái)，外在資源便于整合，這樣就會(huì)促成內(nèi)在管理能力持續(xù)優(yōu)化的正循環(huán)，便于提升內(nèi)在運(yùn)營(yíng)能力，營(yíng)造更好的顧客體驗(yàn)。

從這個(gè)角度，也許顧客的選擇沒(méi)有變，價(jià)格和顧客體驗(yàn)，但在未來(lái)，價(jià)格和顧客體驗(yàn)一定與品牌關(guān)聯(lián)密切，品牌甚至?xí)�起到�(jīng)Q定性作用。
文章作者：汕頭網(wǎng)絡(luò)公司

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